Politique de confidentialité et traitement

Chez Velunoravel, la protection de votre vie privée est essentielle. Cette page détaille le recueil, le traitement, et la sécurité de vos données lors de l’utilisation de nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact, au suivi, et à l’amélioration de nos services.

• Données d’identité : prénom, nom, entreprise, fonction et coordonnées de contact.
• Informations de navigation collectées par cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Contenus échangés lors de nos correspondances (email, formulaires, rendez-vous).
• Toute information transmise volontairement dans le cadre d’un projet client.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans l’unique but d’entrer en contact, établir des propositions et suivre nos prestations.

• Répondre à vos demandes via formulaire ou e-mail.
• Créer et envoyer des devis ou informations liées à votre projet SEO.
• Optimiser la navigation sur notre site via l’analyse d’audience.
• Respecter les obligations légales relatives à la gestion des données.

Fondement juridique

Vos données sont collectées dans le respect du RGPD, uniquement à des fins légitimes.

La base légale repose sur votre consentement explicite et notre intérêt légitime dans la gestion des demandes clients.

Partage d’informations

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises strictement pour l’exécution technique du service.

• Partage avec nos prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance ou le support du site.
• Transfert légalement requis aux autorités compétentes le cas échéant.
• Transmission à nos collaborateurs internes impliqués sur votre projet exclusivement.

Sécurité des données

Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations, de la sécurisation des serveurs à l’accès restreint par mot de passe.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur vos données personnelles.

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Gestion des cookies

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Contact

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Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier ces dispositions pour les adapter à l’évolution légale ou technologique.